- خدماتنا
- ADSL
- E-lcom TV
- دارات مؤجرة
- خدمات الاستضافة
- Public Ip ( Real Ip )
- خدمات إضافية
الخدمات التي توفرها الشركة السورية للتكنولوجيا لزبائنها
- خدمة الإنترنت عن طريق الدارات غير المتناظرة ADSL.
- خدمة القنوات التلفزيونية عبر الإنترنت IPTV.
- خدمة الإنترنت عن طريق الدارات المؤجرة Leased Lines.
- خدمة استضافة المخدمات الافتراضية و المكانية.
- خدمة العناوين الثابتة و العناوين الحقيقية Static IP & Real IP.
- خدمة الشبكات الافتراضية VPN.
- خدمات تخصصية حسب احتياجات و متطلبات الزبائن مثل تقديم الاستشارات و الحلول و الدعم الفني و تنفيذ مشاريع الشبكات المحلية و الشبكات واسعة الانتشار و حماية الشبكات و الإنترنت و تقديم نوعية خدمات خاصة Quality of Service وغيرها من الخدمات.
ماهي تقنية ADSL
- إن كلمة ADSL هي اختصار لخط المشترك الرقمي غير المتماثل Asymmetric Digital Subscriber Line وهي خدمة توفر اتصال إنترنت ذو نطاق عريض ، حيث يتم استخدام الأسلاك الهاتفية وهو مايجعلها خيار رخيص وسهل التطبيق لإيصال خدمة الإنترنت للمشتركين.
- تسمح ميزة التقسيم ( Splitting ) في خدمات ADSL في تصفح الإنترنت أثناء إجراء مكالمة هاتفية دون أي تضارب.
- إن خدمات ADSL هي خدمات تشاركية على مستوى جميع المشتركين حيث أن نسبة التشاركية القصوى هي 1:8 ، ويقوم مزود خدمة الإنترنت " إلكم " بتطبيق نسبة تشاركية أقل من هذه النسبة كما يتميز بتطبيق سياسات جودة الخدمة QoS على المشتركين لتحقيق توزيع عادل وتحسين جودة الخدمة عند المشتركين.
الأسعار الجديد وفق قرار الهيئة الناظمة للاتصالات والبريد والنافذة من تاريخ 1/9/2024
| السرعة | حجم الاستهلاك الشهري ( غيغا بايت ) | السعر الحالي شهريا ( ل.س ) | السرعة بعد تجاوز حجم الاستهلاك |
|---|---|---|---|
| 512 Kb/s | 30 GB | 14,000 ل.س | 256 Kb/s |
| 1 Mb/s | 50 GB | 18,500 ل.س | 256 Kb/s |
| 2 Mb/s | 85 GB | 24,000 ل.س | 256 Kb/s |
| 4 Mb/s | 140 GB | 38,000 ل.س | 512 Kb/s |
| 8 Mb/s | 175 GB | 64,000 ل.س | 1 Mb/s |
| 16 Mb/s | 225 GB | 83,000 ل.س | 2 Mb/s |
ملاحظة
- لا توجد اي رسوم أخرى على الاشتراك باستثناء الرسوم الخاصة بالشركة السورية للاتصالات.
- في حال وجود مخالفة يرجى التواصل مع المكتب الرئيسي على الرقم 9627 - 011 أو على البريد الإلكتروني info@e-lcom.sy .
يتم طرح بطاقات شحن رصيد للحفاظ على نفس سرعة البوابة وفق التالي
| الحجم | السعر الحالي ( ل.س ) |
| 5 GB | 1,800 ل.س |
| 10 GB | 3,300 ل.س |
| 20 GB | 5,700 ل.س |
| 30 GB | 7,600 ل.س |
| 50 GB | 11,500 ل.س |
| 75 GB | 13,500 ل.س |
| 100 GB | 19,000 ل.س |
| 200 GB | 35,000 ل.س |
يتطلب الاشتراك بخدمة ADSL الأوراق الثبوتية التالية :
- صورة عن الهوية الشخصية لصاحب خط الهاتف الأرضي المراد تفعيل الخدمة عليه.
- براءة ذمة حديثة لخط الهاتف الأرضي أو صورة عن أخر فاتورة تم تسديدها.
يمكن تقديم طلبات الاشتراك بإحدى الطرق التالية
- تقديم طلب الاشتراك في مقر الشركة الكائن ساحة عرنوس - بناء معهد الحضارة - ط1.
- عن طريق الواتساب على الرقم 0947 198 222 مرفقاً بالسرعة المطلوبة ورقم الهاتف الأرضي.
- عن طريق مراكز البيع المعتمدة.
لمتابعة طلب الاشتراك أو حالة الاشتراك
|
مثال على رقم الهاتف: 2642107 |
| الاسم | رقم الهاتف | الحالة |
يتوفر لدى المزود " إلكم " بوابات في معظم مقاسم الشركة السورية للاتصالات . ولمعرفة البوابات المتوفرة
يوجد بوابات
لا يوجد بوابات
|
| المقسم | البوابات | الحالة |
إن خدمة E-lcom TV هي خدمة بث تلفزيوني رقمي فوق دارات ADSL حيث توفر هذه الخدمة مجموعات كبيرة من القنوات التلفزيونية المفتوحة والمشفرة مثل مجموعة قنوات Bein و OSN وغيرها ، كما توفر مكتبة ضخمة من الأفلام والمسلسلات العربية والأجنبية .
تتميز هذه الخدمة بأنها لا تؤثر على سرعة الاتصال على دارات ADSL ولا علاقة لها بتوفر الإنترنت .
يوفر مزود خدمة الإنترنت " إلكم " مجموعة من الباقات المختلفة التي تلاءم جميع المستخدمين مثل الباقة الرياضية والباقة العائلية والباقة المميزة وبأسعار مناسبة .
ملاحظة
- رسوم الاشتراك لأول مرة 7,500 ل.س ليرة سورية.
| اسم الباقة | عدد القنوات | القنوات التلفزيونية | رسوم الاشتراك الشهري | رسوم الاشتراك السنوي |
|---|---|---|---|---|
| PREMIUM | 125 | اضغط هنا | 29,000 ل.س | - |
| FAMILY | 112 | اضغط هنا | 22,000 ل.س | - |
| SPORT | 99 | اضغط هنا | 17,500 ل.س | - |
| DIAMOND | 130 | اضغط هنا | 29,000 ل.س | - |
| FAMILY PLUS | 101 | اضغط هنا | 22,000 ل.س | |
| SUPER SPORT | 91 | اضغط هنا | 17,500 ل.س | - |
| X-Treme yearly | 133 | اضغط هنا | - | 394,000 ل.س |
| ( Elite ) yearly | 130 | اضغط هنا | - | 319,000 ل.س |
يتطلب الاشتراك بخدمة البث التلفزيوني الرقمي توفر:
- اشتراك بخدمة ADSL.
- شاشة تلفاز ذكية متوافقة أو جهاز TV Box مع أي شاشة تلفزيونية مزودة بمأخذ HDMI.
- يمكن تشغيل الخدمة على حاسب شخصي أو على هاتف ذكي Android / IOS.
ملاحظة
- بعض بوابات الإنترنت قد لا تدعم تقديم هذه الخدمة.
- بعض أنواع الراوترات قد لا تدعم تقديم هذه الخدمة.
يمكن الاشتراك بهذه الخدمة بإحدى الطرق التالية
- تقديم طلب اشتراك في مقر الشركة الكائن ساحة عرنوس - بناء معهد الحضارة - ط1
- تقديم طلب اشتراك عن طريق الواتساب على الرقم 0947 198 222
- تقديم طلب اشتراك عن طريق رسائل صفحة المزود على فيسبوك www.facebook.com/ISP.elcom
- تقديم طلب اشتراك عن طريق الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 011 - 5027 أو قسم خدمة الزبائن على الرقم 011 - 9627
- تقديم طلب اشتراك عن طريق نقاط البيع والتسديد المعتمده .
ملاحظة
- يقوم القسم الفني في المزود باختبار توافقية بوابة خدمة ADSL مع هذه الخدمة والقيام بعملية إبدال في حال كانت البوابة لا تدعم.
- يقوم القسم الفني في المزود باختبار جودة الخط الأرضي وإجراء مايلزم لتحسين جودته لملاءمة هذه الخدمة.
- يقوم القسم الفني بتقديم جميع الخدمات المتعلقة باعدادات الراوتر والمتابعة مع المشترك بشكل كامل لحين تفعيل الخدمة.
تعد خدمة الاتصال عبر الدارات المؤجرة الحل الأمثل للعديد من الأعمال التجارية لأنه يوفر الاتصال بالشبكة الوطنية PDN وشبكة الإنترنت بسرعة ثابتة ومتناظرة للتحميل والتنزيل وبدون أي تشاركية.
يقدم مزود خدمة الإنترنت " إلكم " خدمة الاتصال عبر الدارات المؤجرة النحاسية بسرعة 2Mb/s أو الضوئية بسرعات كبيرة يمكن أن تصل إلى أكثر من 100Mb/s
يوفر مزود خدمة الإنترنت " إلكم " لمشتركي الدارات المؤجرة الخدمات الإضافية التالية:
- الوصول إلى مخططات بيانية لحظية للاستخدام.
- عنوان شبكة ثابت Static IP أو أكثر.
- مستويات متعددة من الحماية حسب متطلبات الزبون.
- دعم فني متميز إضافة إلى الدعم الفني على مدار الساعة عن طريق مركز الاتصال.
- متابعة الإجراءات والمعاملات الخاصة بهذه الخدمة مع الشركة السورية للاتصالات.
للاستعلام عن الأسعار وطريقة الاشترك ولمعرفة المزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا على الرقم 011 - 9627
يمتلك مزود خدمة الإنترنت " إلكم " مركز معلومات Data Center متطور ومجهز ليعمل باستمرارية وبدون أي توقف من خلال مكونات مضاعفة ورديفة تضمن استمرارية العمل.
توفر خدمة الاستضافة المكانية و الافتراضية الميزات التالية :
- استمرارية بالعمل على مدار الساعة.
- تجاوز المشاكل التشغيلية المتعلقة بالكهرباء و التبريد.
- مستوى حماية عالي وقابل للتخصيص.
- مرونة في توفير سرعات الاتصال اللازمة للوصول للتطبيقات.
- تخفيض في النفقات التشغيلية والنفقات الرأسمالية.
- سهولة في إدارة المخدمات والتطبيقات.
يوفر مزود خدمة الإنترنت " إلكم " خدمات الاستضافة التالية :
- استضافة مكانية لمخدمات معيارية بارتفاع 1U.
- استضافة افتراضية لمخدمات افتراضية VPS بالموارد التي يحتاجها الزبون ( Storage - RAM - Cores ).
ويقوم المزود بتوفير إمكانية الوصول الآمن للزبائن على مخدماتهم بدون أي مسؤولية عن المحتوى.
كما يقوم المزود بتوفير الخدمات الإضافية التالية:
- عناوين شبكة ثابتة.
- حزمة مخصصة ( غير تشاركية ) ومتناظرة لربط المخدمات مع شبكة PDN وشبكة الإنترنت قابلة للزيادة والتخفيض.
- النسخ الاحتياطي.
- مستويات حماية متعددة.
- خدمات خاصة أخرى.
ولمعرفة المزيد عن هذه الخدمات وأسعارها يرجى التواصل معنا على الرقم 9627 - 011
خدمة Public Ip (Real Ip )
هي خدمة عنوان شبكة حقيقي ( عالمي ) يسمح للمشترك بهذه الخدمة الوصول إلى جهازه أو شبكته المعرف عليها هذا العنوان من أي مكان من شبكة الأنترنت.
تفيد هذه الخدمة في الوصول إلى المخدمات الخاصة بعمل الشركة مثل حجوزات الطيران ويفيد بربط الشبكات والوصول إلى الكاميرات وغيرهم من الخدمات .
توفر شركة " إلكم " خدمات تخصصية حسب احتياجات ومتطلبات الزبائن مثل تقديم الاستشارات والحلول والدعم الفني وتنفيذ مشاريع الشبكات المحلية والشبكات واسعة الانتشار وحماية الشبكات و الأنترنت وتقديم نوعية خدمات خاصة Quality of Services وغيرها من الخدمات.
كما يوفر مزود " إلكم " خدمة الوصول إلى AppStore & GooglePlay بدون الحاجة إلى تفعيل VPN على الجهاز المحمول .